掌上新华

掌上新华保险app官方正版是新华保险推出的一站式移动服务平台，专门为投保用户提供保单查询、业务办理、理赔申请等全方位保险服务。这款应用把复杂的保险业务搬到了手机上，让用户不用跑网点就能轻松搞定各种保险事项，界面设计也很人性化，操作起来特别顺手。

掌上新华保险保单查询方法

1、打开掌上新华APP，点击底部导航栏的我的选项，进入个人中心页面。

2、在个人中心页面，点击我的保单选项，进入保单分类页面。

3、在保单分类页面，选择对应类型的保单，进入保单列表页面。

4、在保单列表中点击目标保单，即可查看保单详情信息。

掌上新华保险客户端功能

您随身随行的客服小助手，为您提供以下特色服务：

1、全新的功能设计：时尚、一体化的平台介绍及快捷功能整合，良好的操作体验与炫丽的程序设计相得益，全面满足您的需求。

2、丰富的移动服务展示窗口：为您介绍多样化的服务渠道及丰富多彩的服务项目，包括柜面服务、95567电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务、我的保险、摇一摇抽大奖等各项内容。

3、界面超级炫丽，简单易用：界面炫动、操作便捷，设置卡通形象进行引导式查询，上网模式实现与官网直连，通过手机程序可实现电话直拨及短信直发，使用百度地图能够查询业务网点。

您只需通过简单的下载安装，即可轻松体验。

软件亮点

1、实用助手：服务宝典及权益手册、查询网点及定点医院信息、健康自测等实用小工具，关键时刻能派上大用场。

2、VIP服务：高端客户服务专区，了解VIP客户专属服务内容，等级越高福利越多。

3、快捷服务：卡单产品在线激活、查询柜面服务、电话服务、短信服务内容、自由添加常用功能模块，把自己常用的功能放首页，用起来贼顺手。

热点问题

1、发生保险事故了，我应该什么时候报案呢？保险事故发生之后，您应在知道保险事故发生之日起10内向我们报案。除了直接到我公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外，您还可以通过我公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。

2、什么情况下保险合同效力会发生中止？宽限期间结束后，投保人仍未交付续期保险费，则自交付保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。保险合同效力中止期间保险公司不再负保险责任。

3、我的保单丢失了，会对理赔造成影响么？您在提出理赔申请时必须出具保险凭证。因此，若保单丢失，您需要补办保单后再经行理赔申请。

软件亮点

1、保单信息一键查看，电子保单清楚展示，管理更省心；

2、在线办理业务很方便，年金领取、贷款申请都能快速完成；

3、理赔查询流程清楚，进度随时可看，不用来回询问；

4、健康资讯和养老服务都能查看，生活相关内容更丰富；

5、界面简单好用，操作不复杂，各年龄段都能轻松上手。

应用特色

1、保险服务集中：可以查看保单信息、交费记录、分红信息等，日常查询更加方便；

2、线上业务办理：部分保全、理赔、交费等业务可以在线办理，减少线下跑动；

3、康养服务丰富：首页设有保险、康养等板块，可以查看相关服务信息；

4、长辈模式贴心：设有适老化版本，可以放大字体、简化页面，方便长辈使用；

5、智能服务实用：加入智能导航、智能客服等功能，查找服务时更加方便；

6、账号登录灵活：支持多种账号登录方式，部分功能还可使用指纹等方式登录；

7、服务时间灵活：依托线上服务，可进行全天候的部分保险业务查询和办理。

应用优势

1、保单查询方便：保单、账户、交费和分红等信息集中查看，查找资料更加省事；

2、线上办理快捷：部分业务直接在手机上就能办理，不必每次都前往线下网点；

3、功能分类清楚：首页重新整理了保险、康养、我的等板块，寻找功能更加直观；

4、理赔服务完善：提供线上理赔等相关服务，部分理赔业务可以在线处理；

5、适老使用方便：长辈模式通过大字体和简化页面降低使用难度，对年长用户更加友好；

6、线上服务全面：覆盖投保、交费、保全、理赔等多类保险服务，日常办理更加方便；

7、官方服务渠道：由新华保险推出，主要用于新华保险客户的线上服务和业务办理。

版本记录

v7.6.8版本：1.功能优化 - 部分已知问题优化

v7.6.6版本：1.功能优化 - 部分已知问题优化

v7.6.0版本：1.新功能 - 新增【交费月历】待交保费一目了然、交费更省心；新增【交易信息查询】保单交费明细、次数、累计金额清晰可查。2.功能优化 - 新增支持四川、南海、佛山农商行等地方性银行；部分已知问题优化。3.安全加固 - 平台安全加固升级。